Antes de tudo: entenda o prazo

O relógio não para, e o prazo para reivindicar seu prêmio termina em 90 dias após o sorteio. Se perder, adeus à fortuna. Por isso, marque o calendário agora mesmo.

Documentação necessária

Tem que ter certidão de nascimento ou RG, CPF, comprovante de endereço e o bilhete premiado — ou a foto dele, se for aposta online.

Bilhete físico vs. digital

Bilhete físico: escaneie em alta qualidade, nada de foto tremida. Digital: copie o código de barras exatamente como aparece na sua conta.

Passo a passo no site da Caixa

Primeiro, acesse o portal oficial. Clique em “Reivindique seu Prêmio”. Em seguida, faça login ou crie conta — rapidinho.

Depois, preencha o formulário: dados pessoais, número do bilhete, upload da imagem. Atenção: um campo errado, e o processo trava.

Envie tudo e aguarde a confirmação por e‑mail. Se tudo estiver correto, você receberá um número de protocolo. Guarde-o como ouro.

Dicas de agilidade

Use conexão de fibra. Evite celular instável no meio da hora. Salve todo o PDF gerado; ele serve como backup.

Não deixe para a última hora. O site costuma ficar saturado nos primeiros dias depois do sorteio; entrar cedo poupa nervos.

Como receber o dinheiro

Prêmios acima de R$ 10 mil são pagos via transferência bancária direta para a conta informada. O banco verifica documentos, depois libera o valor em até 30 dias úteis.

Premiações menores podem ser retiradas em lotéricas, mas nada de ficar na fila sem um comprovante em mãos.

Evite armadilhas

Desconfie de “consultores” que cobram taxa antecipada. A Caixa não exige pagamento antes da liberação. Se alguém pedir, saia fora.

Não compartilhe seu código de bilhete nas redes. Golpistas adoram caçar combinações recém‑sorteadas. Mantenha tudo em sigilo.

Um último puxão de orelha

Seja proativo. Salve o protocolo, confirme o recebimento e acompanhe o extrato bancário. Quando o dinheiro cair, comemore, mas mantenha a disciplina.

Agora, vá ao portal, preencha tudo certinho e garanta seu prêmio. Não há tempo a perder. Aja.